Peer Kouwenberg
Servicemonteur

Al zo’n 12,5 jaar is Peer voor Nuva een onmisbare schakel binnen het montageteam. Wat hij het leukste vindt aan zijn werk? “De afwisseling en de uitdaging. Je weet bijna nooit van tevoren wat je tegenkomt.” Juist dat onvoorspelbare maakt het voor hem interessant.

Op locatie draait alles om duidelijkheid en oplossingen. “Open en eerlijk zijn. Uitleggen aan de klant wat je doet en waarom.” Snel schakelen hoort daarbij, net als rustig blijven wanneer iets anders loopt dan gepland. “Even laten bezinken, nadenken en als het nodig is hulp inschakelen.” Het mooiste moment blijft het eindresultaat. “Je komt binnen in een lege ruimte en laat iets achter waar klanten super tevreden over zijn.” De sfeer binnen Nuva omschrijft hij als familiair en collegiaal, met korte lijntjes. Nieuwe collega’s geeft hij dan ook één tip mee: “Trek op tijd aan de bel. We helpen elkaar binnen het hele bedrijf.”